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Methode · Strategie

SONCAS und CAP: Überzeugen Sie besser, indem Sie die Motivation verstehen

SONCAS ist ein Raster von Kaufmotiven (auf Französisch: Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, also Sicherheit, Stolz, Neuheit, Komfort, Geld, Sympathie). CAP (Characteristics, Advantage, Proofs) hilft dann, ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen. Gemeinsam helfen sie Ihnen, jemandem eine Idee oder ein Angebot zu präsentieren.

Wann man es einsetzen sollte

Wie man es macht, Schritt für Schritt

  1. Identifizieren Sie die dominante Motivation(en) Ihres Kontakts unter den sechs.
  2. Listen Sie die Eigenschaften Ihres Angebots auf.
  3. Mach jede einzelne zu einem konkreten Vorteil für diese Person.
  4. Fügen Sie einen Beweis hinzu: eine Zahl, ein Gutachten, eine Demonstration.
  5. Passe den Ton und die Reihenfolge des Tons an die dominante Motivation an.

Beispiel

Für einen Direktor, der von Sicherheit motiviert ist: Merkmal = europäisches Hosting; Vorteil = geschützte Daten; Beweis = Datenschutzrichtlinie und DSGVO-Konformität.

In FluidOps

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