Die Grenzen klassischer Risikobewertungen
Im Team verhindert der Druck zur Konformität oft, dass Menschen Zweifel äußern: Niemand will defätistisch wirken. Dieses Gruppendenken-Phänomen, beschrieben von Janis (1972), verbirgt die eigentlichen Schwächen des Projekts, bis es zu spät ist.
Perspektive im Nachhinein
Der Psychologe Gary Klein (2007) schlägt das pre-mortemvor: Man verkündet im Voraus, dass "das Projekt gescheitert ist", und dann sucht jeder nach dem Warum. Die Ankündigung hebt das soziale Tabu auf, denn Scheitern wird als Tatsache und nicht als pessimistische Meinung dargestellt. Es beruht auf der Zukunftsperspektive: Mitchell, Russo und Pennington (1989) zeigten, dass die Vorstellung eines bereits eingetretenen Ereignisses die Fähigkeit verbessert, seine Ursachen zu identifizieren (laut den von Klein zitierten Zahlen etwa 30 % relevantere Gründe).
Durchführung eines Workshops (30 bis 60 Minuten)
- Vorbereitung: Das Team trifft sich vor dem Start, sobald der Plan ausgearbeitet ist.
- Projektion: "Es ist in einem Jahr. Das Projekt ist eine totale Katastrophe. Was ist passiert?"
- Individuelles Brainstorming: Alle schreiben fünf Minuten lang still jeden Grund für das Scheitern auf.
- Konsolidierung: Sammeln Sie die Ursachen, gruppieren Sie sie, ordnen Sie sie nach Wahrscheinlichkeit und Auswirkung.
- Aktionsplan: Für jede Hauptursache werden eine vorbeugende Maßnahme, ein Eigentümer und eine Deadline festgelegt und der Projektplan angepasst.
Es ist auch der richtige Zeitpunkt, um Ihre Stoppkriterien festzulegen und den Sunk-Cost-Fehlschluss im Voraus zu neutralisieren.
Quellen
- Klein, G. (2007). Durchführung eines Projekts vor dem Obduktion. Harvard Business Review, 85(9), 18-19. hbr.org
- Mitchell, D. J., Russo, J. E., & Pennington, N. (1989). Zurück in die Zukunft: Zeitliche Perspektive bei der Erklärung von Ereignissen. Journal of Behavioral Decision Making, 2(1), 25-38. doi:10.1002/BDM.3960020103
- Janis, I. L. (1972). Opfer von Gruppendenken: Eine psychologische Studie zu außenpolitischen Entscheidungen und Fiaskos. Houghton Mifflin. openlibrary.org