Inhalt
- Was ist ein Lightning Decision Jam?
- Warum es besser funktioniert als ein klassisches Brainstorming
- Die 8 Schritte, mit empfohlenem Timing
- Wirkung, Einsatz und schnelle Siege
- Fallstricke, die man vermeiden sollte
- Ein LDJ remote mit FluidOps betreiben
- Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Lightning Decision Jam?
Der Lightning Decision Jam (LDJ) ist ein kurzer, etwa einstündiger Workshop, der ein Team von einer vagen Beschwerde ("das funktioniert nicht") zu einer kurzen Liste entschiedener Maßnahmen führt, jede mit einem Eigentümer und einer Frist. Er wurde vom Studio AJ&Smart in der Tradition von Design Sprint Methoden populär gemacht (Knapp, Zeratsky & Kowitz, 2016).
Sein Prinzip passt in einen Satz: Trenne das, was allein gedacht wird, von dem, was gemeinsam entschieden wird. Alle schreiben schweigend, die Gruppe stimmt ab, der Moderator behält den Rahmen. Keine offene Debatte, keine Folienpräsentation, kein zusätzliches Treffen, das mit "Lass uns das noch einmal diskutieren" endet.
Warum es besser funktioniert als ein klassisches Brainstorming
In einer Besprechung entsteht die Idee, wer am lautesten spricht oder als Erster alles andere einrahmt. Forschungen zum Gruppenbrainstorming zeigen auch, dass Menschen gemeinsam weniger Ideen produzieren als einzeln: Sie warten auf ihre Reihe, zensieren sich selbst, vergessen, was sie sagen wollten (Diehl & Stroebe, 1987).
Der LDJ umgeht diese Vorurteile mit drei Schutzmaßnahmen:
- Stilles Schreiben: Jeder produziert parallel, ohne die Karten der anderen zu sehen, sodass niemand beeinflusst wird.
- Einzelwahl: Eine begrenzte Anzahl von Stimmen pro Person zeigt, was für die Gruppe zählt, nicht für die gesprächigste Person.
- Timeboxing: Jeder Schritt hat eine Dauer. Die Einschränkung erzwingt Entscheidungen.
Die 8 Schritte, mit empfohlenem Timing
Hier ist der Ablauf, wie FluidOps ihn anbietet. Dauern sind Leitlinien: Der Moderator passt sie an die Größe der Gruppe an.
| Schritt | Vorgeschlagene Zeit | Was du produzierst |
|---|---|---|
| 1. Was funktioniert | 5 Minuten | Eine Liste positiver Dinge, um das Team ohne Diskussion aufzuwärmen |
| 2. Probleme und Reizstoffe | 7 Minuten | Alle Probleme, in Stille geschrieben |
| 3. Abstimmung über Probleme | 5 Minuten | Das meistgestimmte Problem |
| 4. "Wie könnten wir..." | 5 Minuten | Das gewählte Problem neu formuliert als offene Frage |
| 5. Lösungen | 10 Minuten | Für diese Frage wurden still vorgeschlagene Lösungen vorgeschlagen |
| 6. Abstimmung über Lösungen | 5 Minuten | Die vielversprechendsten Optionen |
| 7. Wirkung / Einsatz | 15 Minuten | Jede Lösung wurde durch Wirkung und Einsatz eingesetzt |
| 8. Aktionsplan | 10 Minuten | Die Quick Victors, mit einem einzelnen Besitzer und einer Frist |
Insgesamt bleibt man etwa eine Stunde. Das Detail, das alles verändert: Bei Schritt 4 wird das Problem umformuliert als "Wie könnten wir...". "Kunden beschweren sich über Verzögerungen" wird zu "Wie könnten wir schneller liefern, ohne Qualität zu opfern?". Die Frage eröffnet Lösungen, anstatt jemanden zu suchen, dem man die Schuld geben kann.
Wirkung, Einsatz und schnelle Siege
Auf Schritt 7 wird jede Lösung auf zwei Achsen bewertet: was sie bringt (Wirkung) und was sie kostet (Aufwand). Hochwirkungs- und geringe Aufwandlösungen sind die Quick Wins: Diese werden zuerst gestartet. Wirkungsvolle, aber sehr kostspielige werden zu Projekten zur Planung, und geringe werden ohne Reue verworfen. Es ist dieselbe Sortierlogik wie im Pareto-Prinzip oder der Eisenhower-Matrix.
In Schritt 8 erhält jeder Quick Win einen einzelnen Besitzer und eine nahe Deadline (14 bis 30 Tage). Eine Aktion, die jedem gehört, gehört niemandem.
Fallstricke, die man vermeiden sollte
- Karten zu früh aufgedeckt. Bis das Sammeln vorbei ist, sollte jeder nur seine eigenen sehen. Ansonsten ist Schweigen sinnlos.
- Die Debatte kann während der Abstimmung wieder aufgenommen werden. Die Abstimmung ist still, und der Facilitator bricht das Unentschieden.
- Zu viele Probleme behalten. Ein LDJ behandelt jeweils ein Problem nach dem anderen. Mehrere Themen? Leite mehrere Workshops.
- Ende ohne Besitzer. Ohne Namen und Datum bei Schritt 8 verdampfen die Handlungen.
- Ich komme nie wieder darauf zurück. Buche zehn Minuten in zwei Wochen, um zu sehen, was sich bewegt hat.
Um vorherzusehen, was deine Aktionen scheitern lassen könnte, bevor du sie startest, kannst du mit einem pre-mortemnachhaken.
Ein LDJ remote mit FluidOps betreiben
In der FluidOps-Toolbox läuft das LDJ direkt im Browser:
- Der Moderator erstellt eine Sitzung und teilt einen Link. Die Teilnehmer treten mit einem einfachen Spitznamen bei, kein Konto erforderlich.
- Die Sammlung ist still: Jeder Teilnehmer sieht nur seine eigenen Karten, bis der Moderator sie enthüllt.
- Die Abstimmungen finden live statt, mit einer verstellbaren Anzahl von Stimmen pro Person.
- Ein gemeinsamer Timer zeigt allen die verbleibende Zeit an.
- Quick Wins können als Aufgaben an ein Projekt geschickt werden, mit ihrem Besitzer und der Deadline.
Diese Maßnahmen können Sie dann in Ihrem Kanban Board oder Scrum Sprints ausführen. Um Ihre Zeitpläne besser zu gestalten, sehen Sie sich auch die Schritte der Projektplanung an.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Leute brauchst du für einen Lightning Decision Jam?
Das Format funktioniert gut mit 4 bis 12 Personen. Darunter reicht eine Diskussion aus; oben werden Stimmen und Karten schwer zu lesen, und es ist besser, sie in zwei Gruppen aufzuteilen.
Kann das aus der Ferne gemacht werden?
Ja, und es ist sogar bequem: Stilles Schreiben kommt auf dem Bildschirm ganz natürlich und jeder stimmt von seinem Schreibtisch aus. Man braucht nur ein Werkzeug, das Karten während der Sammlung versteckt.
Worin unterscheidet es sich von einem Brainstorming?
Ein Brainstorming sucht nach Ideen. Der LDJ beginnt mit einem Problem, erzwingt eine Umstrukturierung, Auswahl durch Abstimmung und endet mit zugewiesenen Aktionen, jede mit einem Eigentümer und einer Frist.
Quellen
- Diehl, M., & Stroebe, W. (1987). Produktivitätsverlust in Brainstorming-Gruppen: Auf dem Weg zur Lösung eines Rätsels. Journal of Personality and Social Psychology, 53(3), 497-509.
- Knapp, J., Zeratsky, J. & Kowitz, B. (2016).Sprint: Wie man große Probleme löst und neue Ideen in nur fünf Tagen testet. Simon & Schuster.
- AJ&Smart. Lightning Decision Jam (Methodenleitfaden, ajsmart.com).