1. Objet
Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles FluidOps (« FluidOps », édité à titre individuel) met à disposition son service de gestion de projet, et les conditions dans lesquelles l'utilisateur l'utilise. Créer un compte implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU et de la Politique de confidentialité.
2. Description du service
FluidOps est une application de gestion de projet (Scrum, Kanban, Gantt, rapports, calendrier) avec des fonctionnalités communautaires, des outils d'analyse, de stratégie et d'animation d'équipe (5 Pourquoi, Ishikawa, Eisenhower, RACI, pré-mortem, carte mentale, OKR, OST, Shape Up, Ansoff, SONCAS/CAP, GE/McKinsey, rétrospectives, Lean Coffee, Pecha Kucha…), un assistant d'intelligence artificielle, une dictée vocale, l'import/export de données et des intégrations optionnelles (GitHub, Google Drive/Calendar, Microsoft Outlook). Trois formules : Free (limitée), Individual, Enterprise (multi-sièges).
3. Création de compte
L'inscription nécessite un email valide, un mot de passe sécurisé et un nom d'utilisateur public. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité sur ton compte. Inscription réservée aux personnes d'au moins 15 ans, ou avec l'autorisation d'un représentant légal.
4. Utilisation en contexte pédagogique
Lorsque FluidOps est utilisé avec une classe ou un groupe d'élèves, l'enseignant ou l'établissement est responsable de l'encadrement de cet usage, notamment de l'âge minimal et des autorisations nécessaires pour les élèves mineurs. Il est recommandé de ne pas faire saisir de données personnelles sensibles dans les outils.
5. Abonnement, facturation et résiliation
Les formules payantes sont facturées via Stripe. Droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs (article L221-18 du Code de la consommation), sauf accès immédiat expressément demandé et droit perdu une fois le service exécuté (L221-28). Résiliation possible à tout moment depuis Account Settings, effective à la fin de la période payée.
6. Contenu et propriété intellectuelle
Tu restes propriétaire de tes contenus (projets, tâches, descriptions, contenus saisis dans les outils) et garantis disposer des droits nécessaires. FluidOps (logiciel, marque, logo) reste la propriété de son éditeur.
7. Utilisation acceptable
Tu t'engages à ne pas publier de contenu illicite, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers, à ne pas perturber le service ni tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs. FluidOps peut retirer un contenu manifestement illicite et suspendre un compte en cas d'abus.
8. Projets publiés dans la Communauté
Un projet publié dans la Communauté devient visible par tout visiteur (nom, description, tags, activité), ainsi que ton profil public. Dépublication possible à tout moment.
9. Intelligence artificielle et dictée vocale
L'assistant IA, la génération de présentations Pecha Kucha et la transcription vocale de secours sont optionnels. Le texte (ou l'audio) que tu soumets est transmis à un prestataire d'IA (Google Gemini) pour produire le résultat. Les réponses générées peuvent être inexactes ou incomplètes : tu les vérifies avant de les utiliser et en restes responsable. Ne saisis pas de données personnelles sensibles ni de données de tiers non nécessaires. Un quota d'utilisation peut s'appliquer. Selon ton navigateur, la dictée vocale peut être traitée directement par ce dernier (voir la Politique de confidentialité).
10. Intégrations tierces
Les intégrations sont facultatives et à ton initiative ; tu peux les déconnecter à tout moment. Elles impliquent l'acceptation des conditions de ces services tiers :
- Google Calendar et Google Drive : FluidOps crée et met à jour des événements dans ton agenda principal à partir de tes tâches, et accède aux fichiers Drive qu'il a créés ou que tu choisis explicitement.
- GitHub : tu fournis un jeton d'accès personnel ; FluidOps lit tes dépôts et leurs issues pour te permettre de les importer comme tâches. Tu es responsable des droits attachés à ce jeton : limite-le au strict nécessaire et révoque-le sur GitHub si besoin.
- Microsoft Outlook : FluidOps crée et met à jour des événements dans ton calendrier Outlook.
FluidOps n'est pas responsable du fonctionnement de ces services tiers.
11. Disponibilité et responsabilité
FluidOps s'efforce d'assurer un accès continu sans garantie d'ininterruption. Sauvegarde de tes données en dehors du service sous ta responsabilité dans la mesure du raisonnable.
12. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
13. Modification des CGU
FluidOps peut modifier ces CGU. En cas de changement substantiel, tu seras informé et devras accepter la nouvelle version.
14. Droit applicable et litiges
Droit français. Solution amiable recherchée en priorité.
15. Contact
contact@fluidops.app