1. Objeto
Las presentes Condiciones definen los términos en los que FluidOps («FluidOps», editado a título individual) pone a disposición su servicio de gestión de proyectos, y los términos en los que el usuario lo utiliza. Crear una cuenta implica la aceptación plena de estas Condiciones y de la Política de privacidad.
2. Descripción del servicio
FluidOps es una aplicación de gestión de proyectos (Scrum, Kanban, Gantt, informes, calendario) con funciones comunitarias, herramientas de análisis, estrategia y dinamización de equipos (5 Porqués, Ishikawa, Eisenhower, RACI, pre-mortem, mapa mental, OKR, OST, Shape Up, Ansoff, SONCAS/CAP, GE/McKinsey, retrospectivas, Lean Coffee, Pecha Kucha…), un asistente de inteligencia artificial, dictado por voz, importación/exportación de datos e integraciones opcionales (GitHub, Google Drive/Calendar, Microsoft Outlook). Tres planes: Free (limitado), Individual, Enterprise (multipuesto).
3. Creación de cuenta
El registro requiere un correo electrónico válido, una contraseña segura y un nombre de usuario público. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Registro reservado a personas de al menos 15 años, o con la autorización de un representante legal.
4. Uso en un contexto educativo
Cuando FluidOps se utiliza con una clase o un grupo de alumnos, el docente o el centro es responsable de supervisar ese uso, en particular la edad mínima y las autorizaciones necesarias para los alumnos menores de edad. Se recomienda no introducir datos personales sensibles en las herramientas.
5. Suscripción, facturación y baja
Los planes de pago se facturan a través de Stripe. Derecho de desistimiento de 14 días para los consumidores (artículo L221-18 del Código de Consumo francés), salvo acceso inmediato expresamente solicitado y derecho perdido una vez ejecutado el servicio (L221-28). Puedes darte de baja en cualquier momento desde Account Settings, con efecto al final del período pagado.
6. Contenido y propiedad intelectual
Sigues siendo propietario de tus contenidos (proyectos, tareas, descripciones, contenidos introducidos en las herramientas) y garantizas que dispones de los derechos necesarios. FluidOps (software, marca, logotipo) sigue siendo propiedad de su editor.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no publicar contenido ilícito, de odio o que vulnere derechos de terceros, a no perturbar el servicio ni intentar acceder a datos de otros usuarios. FluidOps puede retirar un contenido manifiestamente ilícito y suspender una cuenta en caso de abuso.
8. Proyectos publicados en la Comunidad
Un proyecto publicado en la Comunidad pasa a ser visible para cualquier visitante (nombre, descripción, etiquetas, actividad), así como tu perfil público. Puedes despublicarlo en cualquier momento.
9. Inteligencia artificial y dictado por voz
El asistente de IA, la generación de presentaciones Pecha Kucha y la transcripción de voz de respaldo son opcionales. El texto (o el audio) que envías se transmite a un proveedor de IA (Google Gemini) para generar el resultado. Las respuestas generadas pueden ser inexactas o incompletas: las verificas antes de usarlas y sigues siendo responsable de su uso. No introduzcas datos personales sensibles ni datos de terceros innecesarios. Puede aplicarse una cuota de uso. Según tu navegador, el dictado por voz puede ser procesado directamente por este (véase la Política de privacidad).
10. Integraciones de terceros
Las integraciones son opcionales y por iniciativa tuya; puedes desconectarlas en cualquier momento. Implican la aceptación de las condiciones de esos servicios de terceros:
- Google Calendar y Google Drive: FluidOps crea y actualiza eventos en tu calendario principal a partir de tus tareas, y accede a los archivos de Drive que ha creado o que eliges explícitamente.
- GitHub: proporcionas un token de acceso personal; FluidOps lee tus repositorios y sus issues para que puedas importarlos como tareas. Eres responsable de los permisos asociados a este token: límitalo a lo estrictamente necesario y revócalo en GitHub si es preciso.
- Microsoft Outlook: FluidOps crea y actualiza eventos en tu calendario de Outlook.
FluidOps no se hace responsable del funcionamiento de estos servicios de terceros.
11. Disponibilidad y responsabilidad
FluidOps se esfuerza por garantizar un acceso continuo sin garantía de ininterrupción. La copia de seguridad de tus datos fuera del servicio es responsabilidad tuya en la medida de lo razonable.
12. Datos personales
Consulta la Política de privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones.
13. Modificación de las Condiciones
FluidOps puede modificar estas Condiciones. En caso de cambio sustancial, se te informará y deberás aceptar la nueva versión.
14. Derecho aplicable y litigios
Derecho francés. Se buscará en primer lugar una solución amistosa.
15. Contacto
contact@fluidops.app